Última actualización: septiembre de 2026
Esta Política de Privacidad describe los principios aplicables al tratamiento de información relacionado con el uso de Si2-DrC Enterprise, software desarrollado y distribuido por DrCuervo Consultores, S.A.S. de C.V.
Si2-DrC Enterprise es una plataforma profesional de análisis de inteligencia instalada en infraestructura controlada por el cliente y puede integrar herramientas locales y servicios externos de acuerdo con su configuración.
Esta política aplica al software Si2-DrC Enterprise y a los servicios de soporte directamente proporcionados por DrCuervo Consultores.
Los servicios, plataformas, APIs, fuentes de información y aplicaciones de terceros que puedan utilizarse conjuntamente con Si2-DrC Enterprise se encuentran sujetos también a sus propias políticas de privacidad y términos de servicio.
Dependiendo de los módulos utilizados y de la finalidad determinada por el cliente, Si2-DrC Enterprise puede procesar información incorporada por sus usuarios, incluyendo documentos, imágenes, archivos multimedia, información geoespacial, datos estructurados, información procedente de fuentes abiertas y otros datos utilizados para actividades profesionales de análisis.
La naturaleza concreta de la información procesada depende exclusivamente del uso y configuración realizados por cada organización.
El cliente mantiene el control sobre la información que incorpora a Si2-DrC Enterprise y es responsable de determinar las finalidades, bases legales, autorizaciones y medidas aplicables a su tratamiento.
La instalación de Si2-DrC Enterprise no transfiere a DrCuervo Consultores la propiedad de los datos, expedientes, investigaciones o productos analíticos del cliente.
Si2-DrC Enterprise está diseñado principalmente para ejecutarse en infraestructura administrada por el cliente.
Determinadas funciones pueden requerir comunicación con servicios externos, APIs, fuentes abiertas, sistemas de terceros o infraestructura configurada por el propio cliente.
Cuando se utilicen dichos servicios, la información transmitida estará sujeta además a las condiciones técnicas y políticas del proveedor correspondiente.
Algunas funciones pueden requerir claves API, tokens, credenciales u otros mecanismos de autenticación proporcionados o configurados por el cliente.
El cliente es responsable de administrar estas credenciales, controlar su acceso, protegerlas adecuadamente y revocarlas cuando sea necesario.
Si el cliente incorpora información personal o datos sujetos a protección legal, será responsable de contar con las bases jurídicas, autorizaciones y medidas de seguridad necesarias conforme a la legislación aplicable.
Si2-DrC Enterprise constituye una herramienta tecnológica y no determina por sí misma qué información debe ser recopilada o analizada.
Si2-DrC Enterprise puede utilizar mecanismos técnicos necesarios para verificar la activación, vigencia, autenticidad y condiciones de la licencia del producto.
Cuando estos mecanismos requieran comunicación externa, la información procesada deberá limitarse a la necesaria para las funciones de licenciamiento, seguridad y prevención de uso no autorizado.
Si2-DrC Enterprise incorpora mecanismos y componentes destinados a apoyar la protección y gestión de la información.
No obstante, la seguridad integral de la instalación depende también de factores administrados por el cliente, incluyendo el sistema operativo, cuentas de usuario, contraseñas, red, firewall, actualizaciones, respaldos, controles físicos y políticas internas de seguridad.
La conservación, respaldo, archivo y eliminación de la información procesada dentro de la infraestructura del cliente son responsabilidad de la organización que utiliza Si2-DrC Enterprise, salvo que exista un acuerdo contractual específico que establezca lo contrario.
Cuando un cliente solicite soporte técnico, DrCuervo Consultores podrá recibir la información técnica estrictamente necesaria para diagnosticar y resolver la incidencia reportada.
Se recomienda no proporcionar información operativa, personal, confidencial o relacionada con investigaciones cuando no sea necesaria para resolver el problema técnico.
Si2-DrC Enterprise puede interoperar con tecnologías, bibliotecas, APIs, servicios web y aplicaciones desarrolladas por terceros.
DrCuervo Consultores no controla las prácticas de privacidad de dichos terceros. El cliente deberá revisar sus respectivas políticas antes de utilizarlos cuando exista transferencia de información hacia esos servicios.
Corresponde al cliente:
a) determinar qué información puede incorporarse al sistema;
b) administrar los permisos y cuentas de sus usuarios;
c) proteger sus credenciales y claves;
d) mantener respaldos apropiados;
e) cumplir las leyes y regulaciones aplicables;
f) establecer las políticas internas necesarias para proteger información confidencial, personal o sensible.
Cuando DrCuervo Consultores llegue a tratar información personal directamente como consecuencia de una relación comercial o de soporte, las solicitudes relacionadas con acceso, rectificación, cancelación, oposición u otros derechos reconocidos por la legislación aplicable podrán dirigirse a los medios de contacto indicados en esta política.
Cuando los datos se encuentren exclusivamente bajo control del cliente de Si2-DrC Enterprise, las solicitudes deberán dirigirse a la organización responsable de dichos datos.
DrCuervo Consultores podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o funcionales.
La versión vigente será la publicada en el sitio oficial de DrCuervo Consultores.
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad:
DrCuervo Consultores, S.A.S. de C.V.
Sitio web: https://www.drcuervoconsultores.com/
Correo electrónico: contacto@drcuervoconsultores.com